Entreprises Retail partenaire Competences Retail Certification :

Un partenariat CRC permet aux entreprises de participer activement dans le processus de certification des profils. Nos partenaires accueillent les profils CRC dans les points de vente en stage de mise en application d’une durée de 3 à 5 jours selon les processus suivants :

Pour les profils CRC responsable magasin

Jour1 : OBSERVATION « Grille d’observation » :

Gestion : Style de management, accompagnement de l’équipe commerciale, motivation d’équipe.
Animation commerciale : Organisation commerciale magasin physique et digital, communication direction
Reporting : évaluation et état des lieux, action correctives

Jour2 : MONITIRING « Grille de coaching »

Accompagné par un Consultant sur :
Maitrise du produit/service
Consultant gestion de point de vente : animation commerciale

Jour3 : CONCRETISATION ET VALIDATION CRC « Grille d’évaluation »

Evalué par le Responsable d’enseigne sur la prestation :
Style de management, animation commerciale. ( Rattrapage Jour 4 & jours 5).

Pour les profils CRC Vendeurs (ses)

Jour1 : OBSERVATION « Grille d’observation »

Enseigne : Organisation, positionnement commercial, marque.
Parcours d’achat : parcours client, argumentaire vendeurs(s), fidélisation, digitalisation.
Système de gestion : Rayonnage, stock, animation.

Jour2 : MONITIRING « Grille de coaching »

Consultant Secteur Retail : Maitrise du produit/service
Consultant techniques de vente : accueil et Argumentation

Jour3 : Concrétisation et validation CRC « Grille d’évaluation »

Evalué par le responsable d’enseigne :
Prise en charge des clients et Attitudes commerciales
Argumentation niveau de maitrise du produit/service ( rattrapage Jour4 & jours5)
Pour devenir partenaires CRC veillez adresser un email à balmajdi@competencesretail.com pour recevoir la convention de partenariat